Kiểm soát giải trí

Thiết lập giới hạn để duy trì trải nghiệm an toàn

Chủ động quản lý thời gian và ngân sách bằng các công cụ tự giới hạn hệ thống, ngăn ngừa rủi ro tài chính hiệu quả.

01

Bốn bước thiết lập kiểm soát tài khoản

Thực hiện các bước cấu hình hệ thống dưới đây để tự giới hạn thời gian và ngân sách tham gia giải trí một cách chủ động.

Xác định giới hạn vốn

Đặt ra hạn mức ngân sách cố định theo ngày hoặc tuần trước khi bắt đầu tham gia.

Bước 1: Ngân sách

Cài đặt thời gian chơi

Sử dụng công cụ hẹn giờ của hệ thống để tự động nhắc nhở khi vượt quá thời gian cho phép.

Bước 2: Thời gian

Kích hoạt tự khóa tài khoản

Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định nếu cần tạm dừng giải trí.

Bước 3: Tạm khóa

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi thành viên

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và tuân thủ pháp luật.

01

Xác minh danh tính bắt buộc

Mọi tài khoản đăng ký đều phải cung cấp giấy tờ chứng minh đủ 18 tuổi trở lên.

Xác thực 18+
02

Kiểm soát của cha mẹ

Khuyến nghị sử dụng các phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập.

Phần mềm lọc
03

Xử lý vi phạm độ tuổi

Hệ thống sẽ khóa vĩnh viễn và hủy mọi giao dịch của tài khoản khai báo thông tin giả mạo.

Chế tài xử lý

03

Kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi giải trí

Khi gặp khó khăn trong việc tự kiểm soát, hãy liên hệ ngay với các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp để nhận giải pháp kịp thời.

Chat trực tuyến 24/7

Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp.

Phản hồi tức thì

Hỗ trợ qua Email

Gửi yêu cầu thiết lập hạn mức giao dịch hoặc tư vấn chuyên sâu về bảo mật.

Phản hồi trong 24h

Đường dây nóng hỗ trợ

Gọi điện trực tiếp để nhận tư vấn và hướng dẫn các bước tự loại trừ nhanh nhất.

Hỗ trợ khẩn cấp

Tổ chức tư vấn độc lập

Cung cấp danh sách các tổ chức quốc tế giúp hỗ trợ tâm lý và kiểm soát hành vi.

Tư vấn miễn phí

Trợ giúp tự động

Tra cứu nhanh các câu hỏi thường gặp và hướng dẫn tự thao tác trên hệ thống.

Tự phục vụ 24/7

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến liên quan đến việc thiết lập giới hạn, bảo vệ tài khoản và quy trình tự loại trừ tại nh889.

01Làm thế nào để thiết lập giới hạn tiền nạp hàng tuần?

Bạn có thể truy cập mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng tại trang hỗ trợ để yêu cầu áp dụng hạn mức nạp tiền cố định theo tuần.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tự khóa tài khoản trong bao lâu?

Hệ thống hỗ trợ các mức thời gian tự khóa linh hoạt từ 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc khóa vĩnh viễn tùy theo nhu cầu kiểm soát của bạn.

Gợi ý thực tế
03Sau khi tự khóa, tôi có thể mở lại tài khoản sớm không?

Để đảm bảo tính nghiêm túc của cam kết chơi có trách nhiệm, tài khoản đã tự khóa sẽ không thể mở lại trước thời hạn đã thiết lập ban đầu.

Gợi ý thực tế
04Làm sao để biết mình đang mất kiểm soát hành vi?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, cố gắng gỡ gạc khoản thua lỗ hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để tham gia giải trí, đó là dấu hiệu cần tạm dừng.

Gợi ý thực tế
05Hệ thống có tự động phát hiện người chơi dưới 18 tuổi?

Có, chúng tôi sử dụng công nghệ xác thực danh tính tự động và yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để ngăn chặn triệt để người chơi chưa đủ tuổi.

Gợi ý thực tế
06Tôi có bị mất tiền trong tài khoản khi chọn tự loại trừ?

Không, số dư hợp lệ của bạn sẽ được bảo toàn. Bạn nên thực hiện rút tiền trước khi kích hoạt tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ hỗ trợ để xử lý.

Gợi ý thực tế
07Làm thế nào để bảo vệ trẻ em khỏi các trang giải trí?

Bạn nên cài đặt các phần mềm kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny hoặc CyberPatrol để chặn quyền truy cập vào các trang web không phù hợp độ tuổi.

Gợi ý thực tế
08Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ tổ chức nào?

Bạn có thể tham khảo các tổ chức tư vấn quốc tế uy tín như GamCare hoặc Gambling Therapy để nhận được sự hỗ trợ tâm lý và giải pháp chuyên nghiệp.

Gợi ý thực tế